…gibt es die Kommunikation!
Mit der Aufnahme der neuen Generationen in die offenen Ausbildungsstellen werden – wie in keinem Zeitalter je zuvor – unterschiedliche Verständnis- und Wertehorizonte miteinander konfrontiert, deren Schnittstellen zumindest oberflächlich gesehen im Dunkeln zu liegen scheinen oder einer sanft angestoßenen Entwicklung bedürfen.
Ein Teilnehmer erzählte uns in einem unserer Seminare, dass sein Azubi am Morgen immer grußlos an ihm vorbeilaufe, sich ins Büro setze und eine E-Mail schreibe an ihn mit einem „Guten Morgen“ und der Info, dass er nun da sei.
„Warum hat er mich nicht einfach bei der Ankunft begrüßt?“ lautet die berechtigte Frage.
„Hast du ihn das schon einmal gefragt?“, lautet unsere.
Nein, das hatte er nicht.
Das Gefühl einer von Beginn an fehlenden Verbindung ist störend und lädt ein zur Resignation. Doch es ist kein Grund, dem Frust schweigend zu begegnen. Im Gegenteil. Was es braucht sind Offenheit und die Fähigkeit zu Feedback getragen von der Idee, dass jeder Kontakt ein Lehrstück für die eigene, kommunikative Wirkung darstellt. Denn in dem, was wir vermeiden, liegen unsere größten Chancen.